1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Часы работы Клуба устанавливаются в будние дни с 7.00 до 23.00, в выходные и праздничные дни с 9.00 до 20.00. Клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба или его отдельных зон/студий/залов, расписание занятий. Информация об изменении часов работы Клуба распространяется на Сайте Клуба и информационных стойках (в главном холле и на ресепшен), расположенных на территории Клуба. Также информацию об изменениях можно узнать или уточнить у администратора Клуба лично или по телефону. Такие изменения не являются основанием для компенсации Резидентам, но вместо этого в некоторых случаях возможно продление абонемента на время ограничений по инициативе Клуба.
1.2. Пользоваться Услугами Клуба вправе только Резидент клуба, Гость клуба. Доступ в Клуб Резидента Клуба осуществляется посредством применения Клубной карты. В случае, если Резидент клуба не имеет при себе Клубной карты, ему на основании документа, удостоверяющего личность, разрешается осуществить вход в Клуб. Резидент клуба/Гость клуба обязан незамедлительно сообщить об утрате Клубной карты на рецепцию Клуба. Резидентство в Клубе является персональным и не может быть передано или использовано другими лицами без переоформления Клубной карты. Резидент Клуба обязан предъявить Клубную карту или документ удостоверяющий личность работникам Клуба по их требованию. За восстановление потерянной карты взимается плата в размере 200 рублей.
1.3. Резидент клуба при входе в Клуб обязан надеть бахилы.
1.4. В период нахождения в Клубе личные вещи Резидента Клуба должны храниться в шкафах раздевалки. Шкафчики в раздевалках предназначены для хранения предметов одежды, обуви, которые необходимы Резиденту клуба до начала, на время и после окончания пользования Услугами, Дополнительными услугами, а также косметических средств и прочих личных не дорогостоящих вещей. Шкафчики в раздевалках не предназначены для хранения вещей, выполненных из драгоценных, полудрагоценных металлов, камней и/или из дорогостоящих материалов, в том числе, но не ограничивая: часов, украшений и прочих аналогичных предметов, технически сложных и/или электронных устройств, средств связи, и/или иных ценных, значимых и/или памятных личных вещей, в том числе денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей, а также вещей, для которых предусмотрены иные места хранения в Клубе (стойка ресепшен).
Клуб не несет ответственности за личные вещи, оставленные в раздевалках и в помещениях для тренировок. После занятия Резидент Клуба обязан освободить шкаф от личных вещей и оставить шкафчик открытым. Несмотря на предоставление шкафчиков, за сохранность вещей, включая их содержание, ответственность несет Резидент.
1.5. Сокрытие от специалиста Клуба информации о наличии хронических заболеваниях, периодах их обострений, перенесенных травмах, не переносит ответственность за протекание болезни на сотрудников Клуба. В период беременности посещение групповых уроков и тренировочных зон в целом Резидент Клуба должен предоставить специалистам Клуба соответствующие рекомендации от врача. Тренер вправе не допустить Резидента Клуба до занятий, представляющих потенциальную угрозу здоровью Резидента Клуба.
В целях исключения причинения вреда здоровью запрещается посещать занятия, которые не соответствуют уровню подготовленности лица, его группе здоровья. При наличии противопоказаний к занятиям спортом лицо, посещающее Клуб в рамках Договора и настоящих Правил, обязуется предоставить письменное заявление о состоянии здоровья, подтвержденное подписью клиента, где он также берет на себя ответственность за возможные последствия тренировок в связи с хроническими заболеваниями или наличием противопоказаний. Для беременных женщин требуется письменное разрешение врача. заявить Администрации Клуба или инструктору (тренеру) о наличии противопоказаний и заполнить обязательство о принятии на себя ответственности за возможные последствия, связанные со здоровьем, которые могут возникнуть в период занятий спортом и после, о которых лицо было заранее предупреждено. В случае если лицо не заявило Администрации Клуба об имеющихся у него противопоказаниях к занятиям спортом, оно принимает на себя ответственность за свою жизнь и здоровье.
Лицо, посещающее Клуб, не вправе ссылаться на причинение вреда его здоровью в связи с действиями работников Клуба, или пользованием услугами Клуба, в случае, если ими скрыты данные об ограничении его здоровья, не позволяющем осуществлять занятия в Клубе. При первых признаках недомогания лицо, посещающее Клуб, обязано немедленно обратиться к любому инструктору или представителю Администрации Клуба.
1.6. Резидентам Клуба необходимо соблюдать следующие требования посещения фитнес-зон: Резидент Клуба обязан осуществлять тренировки в Клубе в соответствующей спортивной одежде и обуви (во всех зонах кроме сауны и раздевалок верхняя часть тела должна быть закрыта), соблюдать правила общей гигиены.
1.7. Клуб имеет право не допускать Резидента Клуба на тренировку в обуви, не предназначенной для конкретного типа занятий. Резидент Клуба не имеет права использовать для занятий шипованную обувь.
1.8. Резидент Клуба обязан соблюдать чистоту во всех помещениях Клуба, которые используются им до, вовремя и после тренировок. В раздевалках не допускается осуществлять гигиенические процедуры, такие как стрижка ногтей, бритье и т. п. Душевые предназначены исключительно для мытья
1.9. Резидент Клуба в период нахождения в Клубе обязуется соблюдать правила общественного порядка (вести себя культурно, не использовать в своей речи ненормативную лексику, не доставлять неудобства посетителям Клуба и т. д.). ВНИМАНИЕ: не рекомендуется без присмотра оставлять свои вещи в раздевалке за пределами шкафов, в том числе сушить одежду, обувь и спортивный инвентарь на батареях. В случае обнаружения забытых вещей и вещей, размещенных на отопительных приборах, они будут убраны службой клининга без ведома Резидента.
1.10. Резидент Клуба обязан покидать территорию Клуба не позднее установленного времени его закрытия. При этом Резидент обязан закончить свои занятия не позднее чем за 30 минут до окончания времени работы Клуба и покинуть тренировочные зоны для того, чтобы успеть принять душ и переодеться после тренировки.
1.11. После окончания тренировок Резидент Клуба обязан вернуть спортивный инвентарь (грифы, блины, гантели и т. д.) в специально отведенные места в надлежащем состоянии. В случае если Резидент Клуба переставлял оборудование или тренажеры, он обязан вернуть их в первоначальное состояние. За утерю и порчу оборудования, инвентаря Резидент Клуба несет материальную ответственность. В случае самостоятельного использования инфраструктуры без разрешения сотрудника, Резидент возмещает стоимость ремонта испорченного оборудования.
1.12. Групповые занятия в Клубе проводятся по расписаниям, установленным Клубом. Клуб оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в расписание и осуществлять замену заявленного в расписании инструктора. Во избежание создания травмоопасных ситуаций Резидент Клуба обязан приходить на групповые занятия без опозданий. Если резидент опаздывает на персональную тренировку, тренировка проводится в оставшееся время, сумма денег за тренировку не возвращается.
1.13. Родители несут персональную ответственность за детей на территории Клуба. Дети до 16 лет обязаны посещать Клуб и тренировочные зоны в сопровождении родителей или лиц, ими уполномоченных. Запрещено оставлять малолетних детей на территории Клуба без присмотра. Дети до 16 лет могут заниматься в тренажерном зале, кардиозоне, зале боевых искусств, зале групповых программ, только в формате групповых уроков или персонально с тренером.
1.14. Резидент Клуба имеет право пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Резиденту Клуба запрещается вести преподавательскую и инструкторскую деятельность на территории Клуба. В случае нарушения настоящего пункта, договор с Резидентом Клуба может быть расторгнут в одностороннем порядке по вине Резидента Клуба.
1.15. Резидент Клуба имеет право воспользоваться автомобильной стоянкой во время посещения Клуба на общих основаниях с другими посетителями. Клуб не несет ответственности за нехватку парковочных мест.
1.16. Клуб не несет ответственности за сохранность автомобиля Резидента Клуба, находящегося на открытой автомобильной стоянке, а также за сохранность находящихся в нем вещей.
1.17. Во время проведения Клубных мероприятий Клуб имеет право ограничить зону, предназначенную для тренировок. Клуб имеет право закрывать помещения на время проведения специальных мероприятий и/или ремонтных работ, о чем Резиденты Клуба информируются заранее путем размещения в Клубе объявлений, или в Телеграмм-канале и (или) на Сайте Клуба не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий.
1.18. Резидент Клуба не возражает против осуществления в здании Клуба и на прилегающей к зданию территории видеосъемки и видеонаблюдения. Видеоматериалы используются для внутренних целей Клуба, включая обеспечение безопасности, а также для рекламных и маркетинговых активностей.
1.19. Резиденту Клуба запрещено самостоятельно пользоваться музыкальной и другой технической аппаратурой Клуба. Резиденту Клуба запрещено воспроизводить музыку и иные аудио и видео файлы на собственных устройств без использования индивидуальных наушников. В случае самостоятельного использования аппаратуры без разрешения сотрудника, Резиденту может быть ограничено пользование услугами Клуба без возмещения их стоимости.
1.20. Все помещения Клуба являются зонами, свободными от курения. Резиденту Клуба запрещено приносить в Клуб напитки и продукты питания, а также употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки, включая пиво в помещениях Клуба. Резиденту Клуба запрещено находиться в Клубе в нетрезвом виде, принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках. За нахождение в Клубе в состоянии алкогольного опьянения Клуб вправе расторгнуть Договор с Резидентом Клуба в одностороннем порядке.
1.21. Резидент Клуба при подписании Договора автоматически соглашается на включение его в СМС-рассылку и (или) рассылку с помощью мессенджеров Whatsapp, Telegram, о новостях Клуба, сервисных и информационных сообщений на период действия Договора. В случае отказа от СМС-рассылки Резидент Клуба должен уведомить об этих сотрудников отдела продаж письменным заявлением.
1.22. Резиденту Клуба запрещено самостоятельно размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории Клуба без согласования с администрацией Клуба. Рекламная деятельность на территории Клуба может быть разрешена только Партнерам Клуба, заключившим Соглашение о партнерстве.
1.23. Резиденту Клуба запрещено находиться на территории Клуба с домашними животными.
1.24. Резидент Клуба, а также приглашенным им (и/или сопровождающим его лицам) запрещено проносить на территорию Клуба любое холодное и/или огнестрельное оружие.
1.25. Клуб не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением муниципальными властями, учреждениями, организациями, эксплуатационными службами профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.
1.26. Занимаясь в Клубе, Резидент обязан учитывать свое состояние здоровья, при необходимости проконсультироваться с врачом. Заключая Договор, Резидент признает, что понимает, что занятия спортом с (и без) оборудованием могут привести к травмам и заболеваниям и во время занятий в Клубе берет на себя всю ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих клуб вместе с ним.
1.27. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Резидента Клуба и травмами, являющимися результатом или полученными в результате любых занятий, предлагаемых в Клубе, в том числе занятия в тренажерном зале, залах боевых искусств, групповых программ и так далее.
1.28. Резидент уведомлен, что в соответствии с Федеральным Законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», сотрудники Клуба не вправе оказывать первую помощь и медицинскую помощь, в том числе предлагать лекарственные средства, проводить лечение и так далее. В случае возникновения несчастных случаев или ухудшения состояния здоровья Резидентов и Гостей Клуба, сотрудники обязаны вызвать соответствующие медицинские службы. При этом в случае отказа от первой медицинской помощи, лицо, посещающее Клуб, обязано предоставить сотруднику Клуба соответствующую расписку.
1.29. Посещение отдельных зон Клуба (тренажерный зал, залы и студии групповых программ, зал боевых искусств), информация о технике безопасности во время занятий и посещений соответствующих зон Клуба регламентируется специальными разделами Правил, а также информационными стойками, табличками, инструкциями, размещенными на территории Клуба, в соответствующей зоне.
1.30. Клуб имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Правила и соответствующие изменения вступают в силу с момента публикации их на Сайте Клуба. Изменение, дополнение Правил, использование Клубом прав, предусмотренных Правилами и Договором, не является основанием для предоставления Резиденту Клуба каких-либо компенсаций.
1.31. Клуб вправе в одностороннем порядке изменить условия Договора в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Клуба, а также закрытия Клуба по независящим от него обстоятельствам. В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Клуба, Клуб может в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставляемых Клубом услуг.
1.32. В случае нарушения Резидентом настоящих правил Клуба в любой из зон сотрудником Клуба составляется акт о нарушении. В случае нарушения правил Клуба в количестве двух раз, зафиксированных актами, Резиденту может быть произведено расторжение договора в одностороннем порядке.
1.33. Клуб вправе отказать в заключении/перезаключении договора лицу, которое систематически нарушало правила Клуба.
1.34. Абонемент является именным, и его использование другим физическим лицом запрещено. Нарушение данного правила ведет к автоматическому расторжению Договора без возврата денег.
1.35. Персональные данные, в том числе биометрия, используются исключительно для целей идентификации и обслуживания Резидента.
1.36. При умышленной или небрежной порче имущества Резидент обязуется возместить стоимость ущерба в срок до 10 рабочих дней с момента предъявления счета.
1.37. Клуб может отказать в посещении или расторгнуть договор, если Резидент создает угрозу травм или нарушает правила безопасности, прописанные в инструкции каждой тренировочной зоны.